개인정보 처리방침
MiskaLyn Digital(이하 '회사')은 정보주체의 자유와 권리 보호를 최우선으로 여기며, 개인정보 보호 관련 법령을 철저히 준수하여 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다. 본 방침은 랜딩페이지 서비스를 이용하는 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 기술적·관리적 보호 조치가 취해지고 있는지 명확히 알리는 것을 목적으로 합니다.
본 처리방침은 최근 개정된 데이터 보호 규범 및 디지털 광고 플랫폼 가이드라인을 반영하여 투명하게 수립되었으며, 최종 변경일자는 2026년 08월 27일입니다.
1. 수집하는 개인정보의 세부 항목 및 수집 방법
회사는 맞춤형 디지털 솔루션 안내, 서비스 상담 및 온라인 신청 접수를 위해 최소한의 필수 정보를 수집합니다. 추가 동의가 필요한 항목의 경우 별도 선택 절차를 거치며, 서비스 이용 중 자동으로 생성되어 수집되는 정보가 포함될 수 있습니다.
- 이용자 직접 입력 항목: 성명, 회사명, 유선 및 무선 연락처, 전자우편 주소, 상담 희망 분야, 문의 세부 내용
- 서비스 이용 및 기기 정보(자동 수집): 접속 IP 주소, 브라우저 종류 및 운영체제 정보, 쿠키(Cookie), 접속 일시, 웹사이트 방문 기록, 불량 이용 기록, 광고 식별자
2. 개인정보의 수집 및 처리 목적
수집된 개인정보는 명확히 고지된 목적 외의 용도로 활용되지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 관련 법령에 따른 별도 동의를 구합니다.
- 서비스 상담 및 계약 이행 준비: 견적 제공, 서비스 제안, 프로젝트 요구사항 분석, 문의 내역 응대 및 사후 피드백 제공
- 이용자 식별 및 커뮤니케이션: 본인 확인, 공지사항 전달, 민원 처리 결과 통보, 의사소통 경로 확보
- 마케팅 및 통계 분석: 신규 서비스 안내, 맞춤형 콘텐츠 및 타깃 광고 제공(Google Ads 정책 준수), 서비스 이용 행태 분석 및 통계학적 지표 산출을 통한 서비스 개선
- 보안 및 법적 대응: 부정이용 방지, 서비스 안정성 유지, 법령상 요구되는 보존 의무 이행
3. 개인정보 처리의 법적 근거
회사는 다음과 같은 적법한 법적 근거에 기반하여 정보주체의 개인정보를 수집 및 처리합니다.
- 정보주체의 명시적 동의: 랜딩페이지 내 입력 양식 제출 시 취득하는 사전 동의
- 계약의 체결 및 이행: 서비스 제공을 위한 견적서 발송, 사전 상담 등 계약 전 단계 조치 실행
- 정당한 이익 추구: 서비스 보안 유지, 사기 방지, 고도화된 웹 분석 및 적법한 비즈니스 운영
- 법적 의무 준수: 관계 법령에 따른 장부 및 서류 보존 의무 이행
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 수집 목적이 달성된 후 원칙적으로 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 법정 기간 동안 안전하게 보관합니다.
- 상담 및 서비스 문의 기록: 상담 완료 및 회신 후 1년 (단, 분쟁 대비 목적)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법령)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법령)
- 웹사이트 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호 관련 법령)
5. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁에 관한 사항
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 외부 연계 서비스를 원하여 사전에 별도 동의를 한 경우나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 최소한의 범위 내에서 제공됩니다.
원활한 디지털 업무 수행을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 전문 업체에 위탁하고 있으며, 수탁자가 안전하게 데이터를 취급하도록 관련 법령에 따른 관리·감독을 시행하고 있습니다.
- IT 인프라 및 클라우드 호스팅: 서버 유지보수 및 데이터 보관 인프라 운영
- 고객 데이터베이스 및 이메일 발송 대행: 알림 메일 발송, 뉴스레터 및 안내 메시지 전송 시스템
- 웹 분석 및 광고 플랫폼: 접속 통계 분석 및 광고 성과 측정(예: Google 등 제휴 플랫폼)
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서면, 전자우편, 전화를 통하여 가능하며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치합니다.
- 정보주체가 오류의 정정을 요청한 경우, 정정이 완료될 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 권리를 가집니다.
- 다만, 법령에 특별한 규정이 있거나 타인의 생명·신체를 해할 우려가 있는 경우, 또는 계약 이행이 현저히 곤란한 경우에는 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 회사는 재생할 수 없는 기술적·물리적 방법을 사용하여 파기합니다.
- 파기 절차: 목적이 달성된 정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 폐기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
MiskaLyn Digital은 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조 또는 변조를 방지하기 위해 다음과 같은 다각적인 안전 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 보안 교육, 접근 권한 최소화 및 차등 부여
- 기술적 조치: 개인정보 암호화 저장, 전송 구간 암호화 프로토콜(SSL/TLS) 적용, 침입차단시스템 가동, 접속기록 보관 및 위·변조 방지 조치
- 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실에 대한 출입통제 절차 수립 및 잠금장치 운용
9. 행태정보 및 자동 수집 장치의 운영·거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 최적화된 웹 서비스와 광고를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 설치·운영합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저로 전송하는 소량의 텍스트 파일입니다.
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 상단의 도구 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제 안내
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호 책임 부서: 데이터보호 및 컴플라이언스 팀
- 문의처: 전화번호 +82 41 668-159 5 / 전자우편 [email protected]
- 사업장 주소: 26 | 경일2길 | 15219 | 안산시 단원구 | 대한민국
이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당 부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대해 신속하고 성실하게 답변을 드릴 것입니다.
